Fernbetreuung
Mit der DATEV Mandanten-Fernbetreuung können wir unsere Mandanten online unterstützen. Über einen beliebigen Internet-Zugang kann eine direkte Verbindung aufgebaut werden, d. h. der entfernte PC kann eingesehen und gesteuert werden. Im Präsentationsmodus, mit dem der eigene Bildschirminhalt via Internet dem Kommunikationspartner präsentiert wird können wir so bei Belegerfasssungen und Buchungen direkt unterstützen. So können Fragen schnell und einfach geklärt werden!
Fernbetreuung starten
Die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt.
Für einen reibungslosen Ablauf wird ein DSL-Anschluss mit mindestens 2000 Kbit/s empfohlen.
